Оформить заказ в нашем интернет-магазине очень просто.
1. Сложите понравившиеся товары в корзину (она появляется справа от каталога);
2. Заполните поля контактной информации. Обязательными являются поля: ФИО, адрес электронной почты и телефон. При заполнении номера телефона пишите цифры по-порядку, без пробелов и дополнительных знаков.Пожалуйста, внимательно проверяйте данные. Это очень важно для своевременной связи с Вами.
3. Далее выберите удобный способ оплаты. Оплатить заказ можно наличными, банковским переводом, переводом на карту Сбербанка, через терминалы оплаты, используя сервис Сбербанк-онлайн.
Если Вы сомневаетесь, какой способ выбрать, нажимайте "наличными". Даже в этом случае Вы сможете оплатить заказ позже дистанционно.
4. Если Вы все сделали правильно, возникнет надпись: «Спасибо за заказ. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время».
Письмо с подтверждением заказа придет на Вашу электронную почту.
5. Для оформления заказа на нашем сайте не нужно регистрироваться. Но мы рекомендуем это сделать, пройдя регистрацию в личном кабинете (вверху в шапке значок человечка). Это позволит вам
* просматривать историю заказов,
* быстро повторить заказ,
* получить персональные цены на товары.
Для регистрации потребуется ввести адрес электронной почты.
Если вы не регистрируетесь в личном кабинете, мы рекомендуем сохранить заказ в своих документах. Это очень полезно, так вам легче вспомнить, что было заказано несколько месяцев назад.
Если все-таки Вы потеряли заказ и не помните, что было в корзине, напишите нам, мы повторно вышлем его на электронную почту.
Если после оформления заказа, мы не позвонили Вам в течение двух дней, свяжитесь, пожалуйста, с нами.
Заказ не включает расходы на доставку. Эти расходы оплачиваются дополнительно перед отправкой заказа в случае, если выбирается отправка почтой.
Предварительные заказы на посадочный материал (корни, луковицы, кустарники, деревья)
на весну 2022 года принимаются при условии внесения хотя бы 50%-ной предоплаты.
Остаток суммы вносится перед отправкой заказа.
Если вы оплачиваете заказ банковской картой на сайте, то оплата будет 100%.
Если вы хотите оплатить только 50% от суммы, при оформлении заказа выберите "Наличный расчет".
Оплату или предоплату заказа необходимо произвести в течение 10 дней после его подтверждения. Если оплата не поступила, заказ расформировывается.
При наличии у Вас уважительных причин в задержке оплаты, сообщите нам об этом по телефону или электронной почте. Мы идем навстречу нашим покупателям и можем перенести сроки оплаты.
Отправка посадочного материала начинается в конце марта-начале апреля, как только позволяют погодные условия.